La straordinaria ondata di gelo e neve che ha interessato l’Italia intera ha mandato completamente in tilt il traffico aereo: centinaia sono stati i voli cancellati nei diversi aeroporti e rilevanti sono stati i disagi subiti dai tanti passeggeri rimasti a terra.
Tuttavia la situazione operativa degli aeroporti italiani interessati dal maltempo sta tornando regolare in tutti gli scali. E’ quanto fa sapere l’Enac che in una nota precisa che hanno riaperto anche gli aeroporti che avevano subito chiusure e limitazioni, quali Alghero, Olbia, Forlì, Parma, Rimini e Ancona. “Le attività sono generalmente regolari – aggiunge l’ente – con alcuni ritardi nelle zone dove permangono condizioni meteo non favorevoli”.
Anche a Roma Fiumicino, dopo le difficoltà di ieri, con la cancellazione di circa il 50% dei voli, l’operatività è pressoché regolare.
Trattandosi di una sopravvenuta circostanza di forza maggiore, la normativa dettata a tutela dei passeggeri impone alle compagnie aeree precisi OBBLIGHI DI ASSISTENZA in favore di tutti coloro che, a causa di tali cancellazioni, si sono visti costretti a rinunciare alla partenza.
In particolare, in caso di cancellazione del volo, la compagnia aerea sarà tenuta ad offrire ai propri passeggeri:
- alternativamente, il RIMBORSO ENTRO 7 GIORNI del prezzo corrisposto per l’acquisto dei biglietti o la RIPROTEZIONE su altro volo verso la destinazione finale, anche di diversa compagnia aerea, non appena possibile;
- in ogni caso, l’IMMEDIATO PAGAMENTO delle spese di vitto, alloggio e per gli spostamenti da e per l’aeroporto che si dovessero rendere necessarie durante tutto il periodo di attesa della partenza del volo.
Qualora le compagnie aeree non dovessero tempestivamente ed idoneamente garantire l’assistenza dovuta, consigliamo a tutti i viaggiatori di conservare tutta la documentazione -fiscale e non- comprovante le spese a qualsiasi titolo sostenute durante tale situazione di emergenza.
Se sei stato vittima del mancato rimborso del biglietto aereo o della mancata assistenza da parte della compagnia aerea, VACANZAROVINATA.IT ti offre la possibilità di ottenere velocemente quanto ti spetta senza dover sostenere alcuna spesa.
