Incendio Costa Allegra – Rimborso e Risarcimento danno.

Questa volta è il fuoco ad aver rovinato la vacanza dei 1.049 passeggeri della Costa Allegra rimasta bloccata in pieno Oceano Indiano da un’avaria ai motori conseguente ad un incendio divampato in sala macchine.

Nessuna vittima per fortuna, questa volta, ma senza dubbio rilevanti sono i disagi ed i danni che stanno subendo gli sventurati passeggeri i quali dovranno attendere, fino a giovedì primo marzo, lo sbarco a Mahe /Seychelles per poi tentare in qualche modo di fare rientro a casa vedendo così irreparabilmente pregiudicata l’occasione di svago e divertimento che è legittimo auspicarsi da una vacanza in crociera.

I Diritti dei Passeggeri

VACANZAROVINATA.IT offre a tutti i crocieristi coinvolti in tale grave situazione la propria assistenza e professionalità evidenziando che, seppure tale incidente costituisca fatto notorio di cui purtroppo parlano le testate giornalistiche di tutto il modo, interpretando restrittivamente la normativa dettata a tutela del viaggiatore occorrerà avanzare, a pena di decadenza, richiesta di risarcimento alla compagnia Costa Crociere entro e non oltre il termine di dieci giorni lavorativi dal rientro.

In virtù della normativa dettata a tutela del viaggiatore, i passeggeri vittime dell’incendio sulla Costa Allegra avranno diritto a richiedere, oltre al RIMBORSO integrale del prezzo corrisposto per l’acquisto del pacchetto crociera, anche il RISARCIMENTO per tutti i danni patrimoniali (es. spese sostenute per vitto, alloggio e/o per il rientro in patria) e non patrimoniali subiti quale appunto il danno da vacanza rovinata.

In una fase, quella attuale, nella quale non è ancora possibile comprendere con assoluta certezza quale siano state le reali cause dell’incendio divampato sulla Costa Allegra, riteniamo che la compagnia Costa Crociere, al fine di esonerarsi dai propri obblighi risarcitori, dovrà idoneamente dare prova di aver posto in essere tutte quelle cautele atte a scongiurare il verificarsi di tale incidente.

Diritti dei passeggeri al Rimborso in caso di Ritardo Aereo e Cancellazione del Volo.

Proseguono a singhiozzo dal mese di dicembre gli scioperi del personale della Iberia in protesta contro il lancio della nuova compagnia aerea low cost Iberia Express voluto dalla dirigenza della major.

I piloti della Iberia sciopereranno di nuovo il 24 ed il 29 febbraio e la compagnia prevede la cancellaizone di circa 238 voli nazionali ed internazionali.

Va precisato, quanto ai diritti dei passeggeri esercitabili il tale situazione, che la normativa dettata a tutela dei passeggeri impone alla compagnia aerea precisi obblighi di assistenza in favore di tutti coloro che, a causa dei ritardi aerei e delle cancellazioni dei voli, si vedessero costretti a rinunciare o a posticipare la partenza.

In particolare, in caso di cancellazione o di ritardo prolungato del volo, la compagnia aerea sarà tenuta ad offrire ai propri passeggeri:

• Il rimborso entro sette giorni del prezzo corrisposto per l’acquisto dei biglietti o, alternativamente, la riprotezione su un altro volo verso la destinazione finale, anche di diversa compagnia aerea, non appena possibile;
• In ogni caso, l’immediato pagamento delle spese di vitto, alloggio e per gli spostamenti da e per l’aeroporto che si dovessero rendere necessarie durante tutto il periodo di attesa della partenza del volo.

Nel caso la compagnia aerea non dovesse idoneamente e tempestivamente garantire la dovuta assistenza, suggeriamo ai viaggiatori di conservare tutta la documentazione – fiscale e non – comprovante le spese a qualsiasi titolo sostenute durante tale situazione di emergenza.

Se sei stato vittima del mancato rimborso del biglietto aereo o della mancata assistenza da parte della compagnia aerea, VACANZAROVINATA.IT ti offre la possibilità di ottenere velocemente quanto ti spetta senza dover sostenere alcuna spesa. Contattaci.

L’agitazione sindacale riguarderà tutti gli aeroporti su tutto il territorio italiano, ma particolarmente colpito sarà il traffico aereo romano, dal momento che negli scali di Fiumicino e Ciampino si sommerà un ulteriore sciopero da parte di tutto il personale di Alitalia che ha deciso di incrociare le braccia dalle 10 della mattina alle 18 del pomeriggio.

Gravi saranno i disservizi, i ritardi aerei e le cancellazioni dei voli che si ripercuoteranno in danno dei passeggeri.

Pertanto, prima di recarsi in aeroporto, consigliamo a tutti i passeggeri in viaggio nella giornata di venerdì 24 febbraio di controllare – tramite il call center o il sito internet della compagnia aerea interessata – lo stato del proprio volo.

Diritto al Rimborso in caso di Ritardo Aereo e Cancellazione del Volo

Quanto ai diritti dei passeggeri esercitabili il tale situazione, occorre precisare che la normativa dettata a tutela dei passeggeri impone alla compagnia aerea precisi OBBLIGHI DI ASSISTENZA in favore di tutti coloro che, a causa dei ritardi aerei e delle cancellazioni dei voli, si vedessero costretti a rinunciare o a posticipare la partenza.

In particolare, in caso di un prolungato ritardo del volo o di una cancellazione del volo, la compagnia aerea sarà tenuta ad offrire ai propri passeggeri:

• Il RIMBORSO del prezzo corrisposto per l’acquisto dei biglietti aerei ENTRO 7 GIORNI oppure la RIPROTEZIONE su altro volo verso la destinazione finale non appena possibile, anche di diversa compagnia aerea;
• In ogni caso, l’IMMEDIATO PAGAMENTO delle spese di vitto, alloggio e degli spostamenti da e per l’aeroporto che si dovessero rendere necessarie durante tutto il periodo di attesa della partenza del volo.

Se la compagnia aerea non dovesse garantire tempestivamente ed idoneamente l’assistenza dovuta, consigliamo a tutti i viaggiatori di conservare tutta la documentazione – fiscale e non – comprovante le spese a qualsiasi titolo sostenute durante tale situazione di emergenza.

Se sei stato vittima del mancato rimborso del biglietto aereo o della mancata assistenza da parte della compagnia aerea, VACANZAROVINATA.IT ti offre la possibilità di ottenere velocemente quanto ti spetta senza dover sostenere alcuna spesa. Contattaci per un’immediata assistenza gratuita.

Si allarga la protesta all’aeroporto di Francoforte: lo sciopero cominciato giovedì 16 febbraio è stato prolungato fino alle 23 di venerdì 24 febbraio.

Lo scalo di Francoforte – il terzo per numero di passeggeri in Europa – normalmente opera circa 1.300 voli al giorno; centinaia sono i voli già cancellati dal principale vettore aereo dello scalo, ossia la compagnia di bandiera Lufthansa.

Diritti dei passeggeri al Rimborso in caso di Ritardo Aereo e Cancellazione del Volo

Quanto ai diritti dei passeggeri esercitabili il tale situazione, occorre precisare che la normativa dettata a tutela dei passeggeri impone alla compagnia aerea precisi OBBLIGHI DI ASSISTENZA in favore di tutti coloro che, a causa dei ritardi aerei e delle cancellazioni dei voli, si vedessero costretti a rinunciare o a posticipare la partenza.

In particolare, in caso di cancellazione o di ritardo prolungato del volo, la compagnia aerea sarà tenuta ad offrire ai propri passeggeri:

• alternativamente, il RIMBORSO ENTRO 7 GIORNI del prezzo corrisposto per l’acquisto dei biglietti o la RIPROTEZIONE su altro volo verso la destinazione finale, anche di diversa compagnia aerea, non appena possibile;
• in ogni caso, l’IMMEDIATO PAGAMENTO delle spese di vitto, alloggio e per gli spostamenti da e per l’aeroporto che si dovessero rendere necessarie durante tutto il periodo di attesa della partenza del volo.

Qualora la compagnia aerea non dovesse tempestivamente ed idoneamente garantire l’assistenza dovuta, consigliamo a tutti i viaggiatori di conservare tutta la documentazione – fiscale e non – comprovante le spese a qualsiasi titolo sostenute durante tale situazione di emergenza.

Se sei stato vittima del mancato rimborso del biglietto aereo o della mancata assistenza da parte della compagnia aerea, VACANZAROVINATA.IT ti offre la possibilità di ottenere velocemente quanto ti spetta senza dover sostenere alcuna spesa.

La straordinaria ondata di gelo e neve che ha interessato l’Italia intera ha mandato completamente in tilt il traffico aereo

Tuttavia la situazione operativa degli aeroporti italiani interessati dal maltempo sta tornando regolare in tutti gli scali. E’ quanto fa sapere l’Enac che in una nota precisa che hanno riaperto anche gli aeroporti che avevano subito chiusure e limitazioni, quali Alghero, Olbia, Forlì, Parma, Rimini e Ancona. “Le attività sono generalmente regolari – aggiunge l’ente – con alcuni ritardi nelle zone dove permangono condizioni meteo non favorevoli”.

Anche a Roma Fiumicino, dopo le difficoltà di ieri, con la cancellazione di circa il 50% dei voli, l’operatività è pressoché regolare.

Trattandosi di una sopravvenuta circostanza di forza maggiore, la normativa dettata a tutela dei passeggeri impone alle compagnie aeree precisi OBBLIGHI DI ASSISTENZA in favore di tutti coloro che, a causa di tali cancellazioni, si sono visti costretti a rinunciare alla partenza.

In particolare, in caso di cancellazione del volo, la compagnia aerea sarà tenuta ad offrire ai propri passeggeri:

• alternativamente, il RIMBORSO ENTRO 7 GIORNI del prezzo corrisposto per l’acquisto dei biglietti o la RIPROTEZIONE su altro volo verso la destinazione finale, anche di diversa compagnia aerea, non appena possibile;
•  in ogni caso, l’IMMEDIATO PAGAMENTO delle spese di vitto, alloggio e per gli spostamenti da e per l’aeroporto che si dovessero rendere necessarie durante tutto il periodo di attesa della partenza del volo.

Qualora le compagnie aeree non dovessero tempestivamente ed idoneamente garantire l’assistenza dovuta, consigliamo a tutti i viaggiatori di conservare tutta la documentazione -fiscale e non- comprovante le spese a qualsiasi titolo sostenute durante tale situazione di emergenza.

Se sei stato vittima del mancato rimborso del biglietto aereo o della mancata assistenza da parte della compagnia aerea, VACANZAROVINATA.IT ti offre la possibilità di ottenere velocemente quanto ti spetta senza dover sostenere alcuna spesa.

Il colosso statunitense American Airlines

La procedura prevista dal “Chapter 11” (letteralmente “Capitolo 11”) della legge fallimentare statunitense permette alle imprese in crisi che la utilizzano una ristrutturazione aziendale sottoposta al controllo ed alla giurisdizione della Corte. A tale scopo viene impostato un piano che nel giro di alcuni mesi o anche anni, a seconda della dimensione e della complessità della procedura, dovrebbe risanare la situazione e far uscire l’impresa dal “Chapter 11”. Il piano di risanamento deve essere proposto dall’impresa stessa e approvato dalla Giudice; tuttavia nel caso in cui il piano non venga approvato o non si riesca a portarlo avanti, il Giudice può convertire la procedura nel “Chapter 7” ovvero nel fallimento vero e proprio che sfocia nella liquidazione totale dei beni dell’impresa.

Le maggiori concorrenti dell’American Airlines, ovvero la United Airlines e la US Airways, allo scopo di ristrutturare il debito e tagliare i costi, si sono già avvalse negli scorsi anni della procedura del “Chapter 11” consentendo alle stesse di riemergere più forti e competitive e costringendo oggi la rivale American Airlines ad intraprendere la stessa procedura.

L’American Airlines in una nota rassicura che nel corso della procedura continuerà ad operare regolarmente i voli, onorando tutti i biglietti e le prenotazioni, a servizio invariato per contenuti e qualità.

Auspicando una pronta ripresa della American Airlines, nella speranza che tale stato di crisi non si ripercuota in danno dei passeggeri, VACANZAROVINATA.IT offre a tutti i viaggiatori coinvolti in eventuali disagi la propria professionalità ed assistenza.

Si prevede quindi un’altra giornata di disagi per gli italiani in viaggio.

Per ora, la compagnia aerea Alitalia non sembra aver apportato alcuna modifica all’operativo dei voli; tuttavia, al fine di evitare lunghe attese in aeroporto, consigliamo a tutti i viaggiatori di consultare lo stato del proprio volo cliccando QUI o contattando direttamente il Servizio Clienti Alitalia al numero 89 20 10.

Quanto ai diritti dei passeggeri esercitabili il tale situazione, occorre precisare che la normativa dettata a tutela dei passeggeri impone alle compagnie aeree precisi OBBLIGHI DI ASSISTENZA in favore di tutti coloro che, a causa dei ritardi aerei e delle cancellazioni dei voli, si vedessero costretti a rinunciare o a posticipare la partenza.

In particolare, in caso di cancellazione o di ritardo prolungato del volo, la compagnia aerea sarà tenuta ad offrire ai propri passeggeri:

• Alternativamente, il RIMBORSO ENTRO 7 GIORNI del prezzo corrisposto per l’acquisto dei biglietti o la RIPROTEZIONE su altro volo verso la destinazione finale, anche di diversa compagnia aerea, non appena possibile;
• In ogni caso, l’IMMEDIATO PAGAMENTO delle spese di vitto, alloggio e per gli spostamenti da e per l’aeroporto che si dovessero rendere necessarie durante tutto il periodo di attesa della partenza del volo.

Qualora le compagnie aeree non dovessero tempestivamente ed idoneamente garantire l’assistenza dovuta, consigliamo a tutti i viaggiatori di conservare tutta la documentazione -fiscale e non- comprovante le spese a qualsiasi titolo sostenute durante tale situazione di emergenza.

Se sei stato vittima del mancato rimborso del biglietto aereo o della mancata assistenza da parte della compagnia aerea, VACANZAROVINATA.IT ti offre la possibilità di ottenere velocemente quanto ti spetta senza dover sostenere alcuna spesa.

Pare proprio questa la strategia di marketing seguita dalla compagnia aerea low cost Ryanair la quale, specie negli ultimi tempi, sembra stia facendo tutto il possibile per offrire con assiduità agli utenti del web spunti di riflessione e notizie curiose.

“Caro Silvio, un’altra occasione per scappare con Ryanair”: è questo lo slogan che campeggia sulla home page della compagnia irlandese la quale, approfittando del grave problema d’immagine che l’Italia affronta in questi giorni sui media di tutto il mondo grazie al nostro caro ex-presidente del Consiglio, piazza il volto del Cavaliere in primo piano per pubblicizzare un’offerta di voli a basso costo (9.99 euro).

Non è la prima volta che la Ryanair utilizza il premier come protagonista delle campagne pubblicitarie; l’episodio precedente risale a luglio quando venne presa come spunto la sentenza Cir usando il risarcimento che Berlusconi doveva a Carlo de Benedetti come slogan: “Ho 560 milioni di buoni motivi per scappare”, scritta comparsa sempre accanto all’immagine del Cavaliere. Il 2 giugno scorso, invece, il capo del governo venne scelto nuovamente come “testimonial” Ryanair ritratto in Aula con la mano sulla fronte e con sovraimpressa la scritta “Solo una cosa mi tirerebbe su in questo momento! Una scappatella con Ryanair a 12 euro”.

Ebbene, se tali trovate pubblicitarie in qualcuno potranno probabilmente destare risa e simpatia, non può, di contro, che destare altro che preoccupazioni l’ultima brillante trovata della compagnia aerea irlandese la quale sta studiando un nuovo servizio che permetterà ai propri passeggeri di godere di film porno a bordo naturalmente a pagamento. “Ovviamente non ho intenzione di trasmettere questi film sugli schermi dietro i sedili; si tratterebbe di trasmetterli su strumenti personali” –riferisce l’amministratore Ryanair il cui desiderio è quello di lanciare un’offerta simile a quelle pay per view negli hotel- “Visto che tutti gli hotel ne sono forniti, perché noi dovremmo essere da meno?”.

Altrettanto preoccupante l’altra idea del numero 1 di Ryanair il quale ha ben pensato di ridurre da tre a uno il numero di toilette ad aereo al fine di far spazio ad una decina di posti a sedere in più.

C’è chi pensa che le trovate stravaganti del vulcanico manager della compagnia aerea irlandese, Michael O’Leary siano parte del successo della compagnia; e se far parlare di sé è l’obiettivo della Ryanair, noi di VACANZAROVINATA.IT siamo ben contenti di aver contribuito con quest’articolo al raggiungimento di tale risultato.

Riteniamo, tuttavia, che ciascun passeggero, prima di cliccare il “conferma” all’acquisto del biglietto aereo Ryanair, nell’immaginarsi con un’altra ventina di passeggeri in coda per l’unica toilette disponibile, o meglio ancora, costretto ad udire i gemiti che provengono dal vicino intento a vedere un porno, preferirà spendere qualche euro in più preferendo compagnie aeree forse più care ma di certo più serie.

Alitalia in una nota prevede adesioni limitate allo sciopero e, per ridurre la possibilità di disagi ai viaggiatori, riferisce di aver preso contatto con tutti i passeggeri interessati dalle modifiche dell’operativo dei voli per offrire loro la ricollocazione su voli alternativi.

Quanto ai diritti dei passeggeri esercitabili il tale situazione, occorre precisare che la normativa dettata a tutela dei passeggeri impone alle compagnie aeree precisi OBBLIGHI DI ASSISTENZA in favore di tutti coloro che, a causa dei ritardi aerei e delle cancellazioni dei voli, si vedessero costretti a rinunciare o a posticipare la partenza.

In particolare, in caso di cancellazione o di ritardo prolungato del volo, le compagnie aeree saranno tenute ad offrire ai propri passeggeri:

• alternativamente, il RIMBORSO ENTRO 7 GIORNI del prezzo corrisposto per l’acquisto dei biglietti o la RIPROTEZIONE su altro volo verso la destinazione finale, anche di diversa compagnia aerea, non appena possibile;
• in ogni caso, l’IMMEDIATO PAGAMENTO delle spese di vitto, alloggio e per gli spostamenti da e per l’aeroporto che si dovessero rendere necessarie durante tutto il periodo di attesa della partenza del volo.

Qualora le compagnie aeree non dovessero tempestivamente ed idoneamente garantire l’assistenza dovuta, consigliamo a tutti i viaggiatori di conservare tutta la documentazione – fiscale e non – comprovante le spese a qualsiasi titolo sostenute durante tale situazione di emergenza.

Se sei stato vittima del mancato rimborso del biglietto aereo o della mancata assistenza da parte della compagnia aerea, VACANZAROVINATA.IT ti offre la possibilità di ottenere velocemente quanto ti spetta senza dover sostenere alcuna spesa.

La risposta a tale dubbio sembra arrivare dalle stesse agenzie di viaggio che lamentano la grave difficoltà di poter preventivare ai propri clienti, con largo anticipo, e sulla base delle quote di catalogo inizialmente comunicate dai tour operator, l’esatto costo della vacanza.

Accade spesso, infatti, che le quotazioni iniziali del viaggio offerte ai viaggiatori molto prima della partenza, subiscano importanti riduzioni (fino addirittura al 30% del prezzo) con l’approssimarsi della data di inizio del viaggio; il viaggiatore, per tale ragione giunto in vacanza, nel chiacchierare col vicino di ombrellone potrà scoprire di aver pagato una somma maggiore per godere dello stesso viaggio.

Ciò non deve, tuttavia, indurre i viaggiatori a far di tutta l’erba un fascio; pertanto, dinanzi al dubbio “Last Minute o Advance Booking? “ il consiglio e quello di valutare attentamente l’offerta che viene proposta, qualunque essa sia, confrontandola con le diverse promozioni in uscita dei diversi operatori.